Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 4 februarie 2026
1. Introducere
AMedical App ("noi", "noastră") respectă dreptul tău la confidențialitate. Această politică explică ce date personale colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale conform GDPR.
2. Date Personale Colectate
Colectăm următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă email, număr telefon
- Date de localizare: județ, oraș (pentru recomandări instalatori)
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem operare
- Date despre casă: consum energie, suprafață acoperiș, orientare (din calculator)
- Cookie-uri: preferințe utilizator, consimțământ cookie
3. Scopul Prelucrării
Folosim datele tale pentru:
- Răspuns la întrebări și cereri de contact
- Calcularea rentabilității panourilor solare
- Recomandarea instalatorilor din zona ta
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Comunicări despre serviciile noastre (doar cu acordul tău)
- Conformitate legală și protecție împotriva fraudelor
4. Temeiul Legal
Prelucrăm datele tale pe baza:
- Consimțământ: pentru newsletter și comunicări marketing
- Contract: pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interes legitim: pentru îmbunătățirea platformei și prevenirea fraudelor
- Obligații legale: păstrare documente fiscale/contabile
5. Partajarea Datelor
Nu vindem niciodată datele tale. Le putem partaja doar cu:
- Instalatori certificați: doar datele necesare pentru ofertare (nume, telefon, județ, detalii proiect)
- Furnizori servicii: hosting, email (cu contracte de confidențialitate)
- Autorități: la cerere legală sau pentru protecție legală
Instalatorii primesc datele tale doar dacă completezi formularul de contact pentru recomandare instalatori.
6. Transferuri Internaționale
Datele tale sunt stocate pe servere în Uniunea Europeană. Unii furnizori de servicii pot avea servere în afara UE, dar doar cu garanții adecvate conform GDPR.
7. Durata Păstrării
Păstrăm datele:
- Cereri contact: 3 ani de la ultimul mesaj
- Calcule din calculator: nu stocăm (procesare locală în browser)
- Newsletter: până la dezabonare
- Obligații fiscale: 10 ani
8. Drepturile Tale GDPR
Ai următoarele drepturi:
- Acces: să știi ce date avem despre tine
- Rectificare: să corectezi date incorecte
- Ștergere: "dreptul de a fi uitat"
- Restricționare: să limitezi prelucrarea
- Portabilitate: să primești datele în format electronic
- Opoziție: să te opui prelucrării
- Retragere consimțământ: oricând pentru comunicări marketing
Pentru exercitarea drepturilor: info@amedicalapp.com
9. Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului. Detalii în Politica Cookie.
10. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:
- Criptare SSL pentru transmisii
- Acces restrictionat la date personale
- Backup-uri regulate
- Monitorizare activitate suspectă
11. Minori
Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date de la copii.
12. Modificări Politică
Actualizăm periodic această politică. Modificări majore vor fi anunțate prin email sau notificare pe site.
14. Autoritate Supraveghere
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrăm datele ilegal.